В последние несколько лет рынок недвижимости в России стал предметом острых дискуссий, связанные с его неразвитыми механизмами регулирования и высоким уровнем мошенничества. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) предложило новую инициативу, которая, по задумке, должна навести порядок в отрасли. Согласно проекту, риелторы обязаны будут пройти регистрацию в реестре и подтверждать свою квалификацию каждые 5 лет. На первый взгляд, эта мера выглядит логичной и целесообразной, особенно в контексте борьбы с кибер- и телефонным мошенничеством, однако реализация этого предложения может не только не решить существующих проблем, но и создать новые.

В чем заключается инициатива?

Проект Минцифры касается обязательной регистрации риелторов в специальном реестре и регулярной проверки их профессиональной квалификации. Предполагается, что каждый специалист, занимающийся покупкой, продажей, арендой или оценкой недвижимости, будет вынужден регулярно подтверждать свои знания и навыки. Это обязательство распространяется на всех агентов, независимо от того, работают ли они в крупных агентствах недвижимости или ведут частную практику. Контролировать эти процессы планируется через цифровую платформу.

По задумке, такая инициатива должна повысить прозрачность рынка и улучшить качество обслуживания клиентов. Важнейшим аспектом, который подчеркивают сторонники инициативы, является предотвращение мошенничества, особенно с использованием цифровых технологий. В условиях роста числа кибератак и телефонных мошенников, которые активно используют схемы с недвижимостью, создание централизованного реестра профессионалов, по их мнению, позволит значительно снизить риски.

Объективная проблема или маркетинговый ход?

Однако есть основания полагать, что предложение Минцифры вряд ли решит заявленные проблемы и может стать еще одним шагом в сторону административного перегруза, вместо того чтобы дать реальную помощь покупателям и продавцам недвижимости.

Во-первых, стоит задать вопрос: насколько актуально внедрение этого регулирования в условиях реальной практики рынка недвижимости? Уже сейчас существует множество различных организаций, курирующих деятельность риелторов. Многие из них регулярно проводят обучение, сертификацию и проверку квалификации своих сотрудников. Более того, российский рынок недвижимости в целом страдает не от недостатка квалифицированных специалистов, а от недостаточного контроля со стороны государства за деятельностью нелегальных агентов и мошенников.

Создание реестра с обязательным подтверждением квалификации через каждые пять лет может стать обременительным для уже работающих риелторов, которые тратят свое время на дополнительные бюрократические процедуры, а не на непосредственную помощь своим клиентам. Для новичков в профессии это может стать дополнительным барьером для вхождения в рынок, так как придется потратить время и средства на подтверждение квалификации и регистрацию.

Проблема с кибермошенничеством не решается через реестр

Предположим, что эта мера все же реализуется. Сможет ли она действительно решить проблему кибер- и телефонных мошенников? Вряд ли.

Кибермошенники, использующие фальшивые аккаунты, поддельные документы и другие цифровые инструменты, всегда будут на шаг впереди, и никакой реестр не решит проблему того, что мошенники могут легко обойти эту систему. Они, скорее всего, просто начнут использовать поддельные квалификационные документы, а реестр станет лишь дополнительной бюрократической преградой для тех, кто работает честно.

Кроме того, сама идея того, что квалификацию риелторов необходимо подтверждать раз в пять лет, выглядит несколько странной в эпоху постоянного обновления информации и изменений на рынке недвижимости. Рынок меняется быстро, и обучение должно быть непрерывным процессом. Мало кто из риелторов проходит курсы каждые пять лет, что делает предложенную норму скорее формальностью.

Плюс к бюрократии минус к эффективности

Предлагаемые меры могут лишь усилить бюрократическую нагрузку на риелторов, а это, в свою очередь, только увеличит затраты для профессионалов. Вместо того чтобы работать с клиентами, они будут вынуждены тратить много времени на оформление документов, регистрацию и подтверждение своей квалификации. В результате риелторы, особенно те, кто работает самостоятельно, могут просто отказаться от своей деятельности или уйти в "тень".

Если государство действительно хочет бороться с мошенничеством в сфере недвижимости, необходимо нацелиться на борьбу с нелегальными агентами, которые не имеют никакой квалификации, а также на создание системы контроля за их деятельностью. Вместо введения сложных бюрократических процедур, разумнее было бы улучшить механизм идентификации и проверки действующих риелторов, например, с помощью электронных подписей или централизованной платформы для проверки профессиональных лицензий.

Социальные и экономические риски

Кроме того, важно учитывать, что эта инициатива может иметь не только бюрократические, но и социальные последствия. Она может усилить социальное неравенство между крупными агентствами недвижимости и независимыми риелторами, ведь для последних требования будут значительно более жесткими и затратными.

Рынок недвижимости России и так не отличается стабильностью и высокими темпами роста, а вводить новые обязательства для риелторов в условиях экономической нестабильности и постоянных изменений в законодательстве значит еще больше усложнить и без того сложный процесс.

Вместо того чтобы предложить реальные меры по улучшению ситуации на рынке недвижимости, инициатива Минцифры рискует создать дополнительные препятствия для профессионалов отрасли и не решить проблему мошенничества. Регистрация риелторов в реестре и обязательное подтверждение квалификации каждые пять лет могут привести лишь к росту бюрократической нагрузки и увеличению расходов для специалистов, а также не окажут существенного воздействия на реальные угрозы, такие как кибермошенничество и нелегальная деятельность.

Таким образом, гораздо более эффективными мерами могли бы стать повышение прозрачности рынка, улучшение механизмов контроля за деятельностью риелторов и внедрение современных технологий для проверки их квалификации и подлинности документов. Не стоит забывать и о важности борьбы с нелегальными агентами, которые действуют без лицензий и под видом профессионалов, а не с тех, кто на самом деле старается работать честно.