Современные руководители активно рекламируют командообразование как неотъемлемую часть успешной работы коллектива. Согласно распространенному мнению, теплые отношения между сотрудниками и неформальное общение должны повысить продуктивность и создать гармоничную рабочую атмосферу. Но так ли это на самом деле? Почему так много компаний ошибаются, считая, что "командный дух" - это универсальный рецепт для достижения успеха?
В чем на самом деле проблема командообразования?
Миф о том, что командообразование (или тимбилдинг) гарантированно приводит к улучшению отношений и повышению эффективности работы, существует уже давно. Но если присмотреться к практике, можно заметить, что многие из этих мероприятий оказываются не только неэффективными, но и прямо вредными для коллектива. Множество теоретиков в области психологии и корпоративного управления подчеркивают, что построение команды, основанное на насильном создании «теплых отношений», может быть контрпродуктивным.
Формальные и неформальные границы. Когда сотрудники начинают быть «слишком близкими», границы между работой и личной жизнью стираются. Сотрудники начинают обсуждать все: от личных проблем до рабочих вопросов, что может привести к снижению профессионализма. В результате такой «дружбы» порой теряется рабочая дисциплина и внимание к задачам.
Принудительный командный дух. За многими мероприятиями, якобы способствующими сплочению команды, скрывается банальная манипуляция. Руководители, которые настаивают на «неформальном общении» и коллективных активностях, часто игнорируют тот факт, что для некоторых людей такие мероприятия являются источником стресса. Кто-то может просто не захотеть быть в центре внимания или участвовать в сплочении, в то время как другие могут чувствовать себя отстраненными.
Пример компании DS: очередной маркетинговый ход?
В компании DS решили поделиться своими практиками командообразования, рассказывая о том, как они «дружат» и «общаются». В теории, они пропагандируют идеи, которые должны вдохновить других: «теплые отношения», «нормальные командные связи», «неформальное общение». Но что из этого на самом деле работает, а что является просто красивым на словах маркетинговым ходом?
Предположим, что это действительно помогает. Тогда вопрос: почему таких успешных моделей, как у DS, не так много? Ведь мы регулярно видим, как компании тратят деньги на тимбилдинг-активности, а на выходе ничего не изменяется: сотрудники по-прежнему продолжают работать так же, как и раньше, и уровень их продуктивности остается на прежнем уровне.
Командообразование и реальность
Можно ли на самом деле использовать эти методы для достижения лучших результатов? Оказывается, чтобы команда работала эффективно, необходимо наличие структурированной работы, четко определенных целей и задач. Простое создание «теплого» настроения с помощью игр и встреч это лишь косметика, не решающая главных проблем.
Поддельная сплоченность. Современное командообразование нередко превращается в спектакль, где люди, вынужденные работать вместе, просто изображают дружбу, чтобы не нарушать принятый в компании тренд. Реальные связи и партнерские отношения строятся годами, а не за счет одного мероприятия по тимбилдингу.
Индивидуальные подходы. Принуждение всех сотрудников работать по единой модели не всегда подходит для разных людей. Ожидания, что все будут вовлечены в коллективную деятельность, могут привести к разочарованию, ведь не все предпочитают быть активными участниками таких мероприятий. Для некоторых это может быть стрессом, который снижает их продуктивность.
Действительно ли это работает?
Рассматривая кейс компании DS, можно отметить одну важную вещь: во многих случаях то, что на первый взгляд выглядит как сплоченность коллектива, на самом деле является поверхностным и даже иллюзорным. Теплые отношения между сотрудниками это не то, что можно «намеренно создать» с помощью простых приемов и общих советов. Командообразование должно быть органичным, а не принудительным.
А если команда уже не работает эффективно, то даже самые лучшие тренинги не помогут. Истинная продуктивность и сплоченность команды зависят от взаимного уважения и доверия, а не от количества обедов и прогулок.
Миф о том, что командообразование гарантированно приводит к улучшению атмосферы и эффективности коллектива, активно поддерживается в корпоративной среде. Однако на практике это часто оказывается просто маркетинговым ходом. Сотрудники могут «дружить» на словах, но если нет реального уважения и понимания среди членов команды, такие мероприятия скорее подрывают отношения, чем укрепляют их.
Создание успешной команды требует больше, чем просто «неформальных встреч». Для этого нужно гораздо больше понимание целей, четкое распределение ролей и, конечно, уважение к каждому члену коллектива. Только в этом случае можно рассчитывать на действительно успешное сотрудничество.
