В последние месяцы в России и других странах участились случаи мошенничества, связанных с так называемыми «соцопросами». Казалось бы, безобидная практика звонок от якобы исследовательской компании, сбор мнений, отзывов или настроений населения превратилась в новый способ кражи персональных данных и, что ещё опаснее, захвата вашего голоса для создания дипфейков.

Суть мошенничества проста, но коварна: злоумышленники звонят под видом социологов или маркетологов, задают вопросы и стараются разговорить собеседника как можно дольше. Цель получить как можно больше голосовых данных с разной интонацией, эмоциями и тембром. Записанные таким образом голоса затем используют для создания искусственных аудиозаписей, которые подделывают под реальную речь человека дипфейков. Они могут распространяться через мессенджеры и соцсети якобы от знакомых, родных или коллег, вводя жертву в заблуждение и заставляя поверить в ложную информацию.

Почему это так опасно?

Во-первых, методы голосового фальсификата достигли высокого уровня совершенства. Современные технологии на базе искусственного интеллекта позволяют не просто синтезировать голос, но и передавать индивидуальные особенности речи: манеру говорить, паузы, эмоции. Поэтому даже близкие люди могут не сразу понять, что слышат подделку.

Во-вторых, распространение дипфейков открывает широкие возможности для мошенничества. Например, злоумышленники могут записать «голос» руководителя компании, чтобы потребовать перевести деньги на мошеннический счет. Или подделать запись родственника с просьбой о срочной финансовой помощи. Вариантов злоупотреблений огромное множество.

В-третьих, жертвы таких звонков часто не осознают, что именно их голос может стать источником проблем. Ведь телефонный разговор под видом обычного соцопроса кажется безобидным. Отказаться или прервать разговор не всегда просто операторы умеют «держать» собеседника, используя психологические техники. В итоге запись получается очень объемной, с разными интонациями, которые потом легко «склеить» в реалистичный дипфейк.

Почему правоохранительные органы и компании плохо защищают граждан?

Несмотря на растущие жалобы, ситуация мало меняется. Телефонные мошенники часто работают из-за рубежа или с помощью поддельных номеров, что усложняет их поиск и наказание. Кроме того, социальные и коммерческие службы, к сожалению, не всегда оперативно информируют население о подобных угрозах и методах защиты.

Технологии же в области дипфейков развиваются стремительно, опережая законодательство и меры контроля. Государственные структуры и телекоммуникационные компании пока не внедрили эффективных систем фильтрации и предупреждения подобных звонков.

Что делать простым людям?

Будьте бдительны. Никогда не давайте свой голос на запись, если не уверены в легитимности опроса. Если звонящий просит говорить долго и подробно это повод насторожиться.

Не сообщайте личную и финансовую информацию. Даже под давлением и с «дружелюбным» тоном.

Используйте функции блокировки номеров и спецприложения. Многие современные смартфоны позволяют фильтровать звонки с подозрительных номеров.

Рассказывайте близким и знакомым об этой опасности. Чем больше людей знают о рисках, тем меньше шансов у мошенников.

Обращайтесь в полицию и Роспотребнадзор. Пишите жалобы и сообщайте о случаях мошенничества только так можно добиться реакции от официальных структур.

Итог

Массовые звонки под видом соцопросов не просто раздражающий спам, а новая угроза безопасности и приватности. Использование записей голосов для создания дипфейков ставит под сомнение доверие к аудио и видеоинформации, что может иметь разрушительные последствия в личной жизни и бизнесе. Игнорировать эту проблему нельзя: осведомленность, осторожность и активная позиция каждого единственная защита в эпоху цифровых обманов.